Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées par LE BON ELECTROMENAGER DEPANNAGE REPARATION.

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est :

LE BON ELECTROMENAGER DEPANNAGE REPARATION
Société par actions simplifiée (SAS)
Siège social : 17 rue de Paris, 92190 Meudon, France
SIREN : 994 902 963

Données personnelles collectées

Les données personnelles susceptibles d’être collectées sur le site sont notamment :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse postale (si nécessaire à l’intervention)
Informations transmises via les formulaires de contact

Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les communique volontairement,
notamment lors d’une demande de contact, de devis ou d’intervention.

Finalités de la collecte

Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour :

Répondre aux demandes de contact et de devis
Organiser et assurer les interventions de dépannage électroménager
Recontacter l’utilisateur dans le cadre de la relation commerciale
Améliorer la qualité du service et du suivi client

Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur :

Le consentement explicite de l’utilisateur
L’exécution d’une demande de devis ou d’un contrat de prestation
Le respect des obligations légales et réglementaires

Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement à
LE BON ELECTROMENAGER DEPANNAGE REPARATION.

Elles ne sont en aucun cas vendues, échangées ou cédées à des tiers.

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités
pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de contact : durée de la relation commerciale
Données liées à une intervention : durée légale de conservation applicable

Sécurité des données

LE BON ELECTROMENAGER DEPANNAGE REPARATION met en œuvre toutes les mesures
techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité
des données personnelles et d’empêcher tout accès non autorisé.

Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l’utilisateur dispose des droits suivants :

Droit d’accès à ses données personnelles
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut adresser une demande écrite à l’adresse du siège social
de la société.

Cookies

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ou à des fins de mesure d’audience.

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.

Modification de la politique de confidentialité

LE BON ELECTROMENAGER DEPANNAGE REPARATION se réserve le droit de modifier la
présente politique de confidentialité à tout moment, afin de garantir sa conformité avec la
réglementation en vigueur.

La dernière mise à jour de la présente politique de confidentialité a été effectuée le
08 janvier 2026.